“以前趕早班總來(lái)不及吃早飯，空著肚子上班提不起勁，現(xiàn)在小區(qū)門口就有流動(dòng)餐車，熱粥、熱包子隨手就能買，心里別提有多暖了!”近日，龍鋼綜合服務(wù)公司以“深耕業(yè)務(wù)、服務(wù)職工”為核心導(dǎo)向，從職工小區(qū)門口的流動(dòng)餐車配套，到廠區(qū)職工就餐服務(wù)的全面升級(jí)，將職工的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的服務(wù)舉措，用熱氣騰騰的三餐，為職工筑牢“幸福后盾”。

        餐車進(jìn)小區(qū)，把“暖心食堂”搬到家門口

        針對(duì)禹錦園小區(qū)職工反映的“下班做飯耗時(shí)長(zhǎng)、外出就餐不放心”“早班趕時(shí)間吃不上熱飯”等難題，龍鋼綜合服務(wù)公司第一時(shí)間響應(yīng)，不只是簡(jiǎn)單增設(shè)餐車，而是先沉下去做調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷、座談等方式摸清職工口味偏好，有人愛(ài)吃咸香鹵味，有人偏愛(ài)清淡粥品，還有人希望增加特色小吃，據(jù)此制定每周輪換菜單，確保餐品多樣不重樣;在價(jià)格上反復(fù)核算成本，最終定在職工普遍認(rèn)可的親民區(qū)間，讓大家吃得實(shí)惠。

        選址上更下功夫，工作人員連續(xù)3天在小區(qū)周邊蹲點(diǎn)，記錄職工上下班的主要路線，最終把餐車停在小區(qū)主出入口的必經(jīng)之路上。每天清晨五點(diǎn)半，餐車準(zhǔn)時(shí)到位，工作人員提前熱好粥、蒸好包子;傍晚6點(diǎn)，鹵菜、小炒準(zhǔn)時(shí)上架。“不用繞路，下班出門就能帶份熱菜回家，省了做飯的功夫。”職工們的認(rèn)可，成為餐車服務(wù)最暖心的注腳。

        餐車駐廠區(qū)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”解決用餐急難

        聚焦職工上班期間“工作忙、時(shí)間緊，去餐廳要跑遠(yuǎn)路”，檢修期間“換班間隙沒(méi)時(shí)間吃飯”的問(wèn)題，龍鋼綜合服務(wù)公司將流動(dòng)餐車直接開(kāi)進(jìn)廠區(qū)，精準(zhǔn)停在離職工餐廳較遠(yuǎn)的禹蕭鋼構(gòu)門口，實(shí)現(xiàn)“工作點(diǎn)附近就能吃飯”的便捷服務(wù)。

        運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上更是“摳”到實(shí)處：時(shí)間上緊盯職工通勤高峰，每日清晨6點(diǎn)至8點(diǎn)、中午11點(diǎn)至下午1點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)的職工也能隨時(shí)買到熱食;食材上嚴(yán)把“新鮮關(guān)”，每天凌晨采購(gòu)新鮮蔬菜、肉類，加工過(guò)程全程留痕，餐車定期消毒，讓職工吃得放心;品類上兼顧營(yíng)養(yǎng)與便捷，早餐有粥品、豆?jié){、油條、茶葉蛋，方便職工隨手拿;午餐推出現(xiàn)做熱面、葷素搭配的盒飯，面條現(xiàn)煮現(xiàn)撈，盒飯葷素比例嚴(yán)格把控，讓職工吃得飽、吃得香。

        從小區(qū)門口“隨到隨買”的貼心，到廠區(qū)里“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)，龍鋼綜合服務(wù)公司始終把職工需求放在首位。這一輛輛流動(dòng)餐車，裝的是熱氣騰騰的飯菜，藏的是企業(yè)對(duì)職工的關(guān)懷，不僅切實(shí)解決了職工的“三餐之憂”，更讓大家在每一口熱飯里感受到歸屬感，為公司高質(zhì)量發(fā)展匯聚起同心奮進(jìn)的強(qiáng)大向心力。